Preguntas frecuentes

Preguntas comunes sobre Koi.

¿Qué es Koi?

Koi es una app de autocuidado suave, diseñada para ayudarte a construir calma, enfoque y equilibrio cada día.

¿Koi es gratis?

Koi ofrece funciones gratuitas con suscripciones opcionales para contenido y herramientas premium.

¿Cómo cancelo mi suscripción?

Puedes cancelar en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta en la App Store o Google Play. El acceso se mantiene hasta el final del período de facturación.

¿Qué datos recopilan?

Recopilamos analíticas anónimas (plataforma, versión de la app, eventos de sesión) para mejorar la app. Estos eventos no incluyen tu nombre, correo electrónico ni número de teléfono. Consulta nuestra Política de Privacidad para más detalles.

¿Dónde puedo obtener ayuda?

Escríbenos a koi.calm.app@gmail.com y te ayudaremos.